買(mǎi)車(chē)即辦電,方便又高效......
“來(lái)一趟4s店,既看到了車(chē),還了解到了充電樁辦理的流程,真是方便又高效。這下我心里就有底了!”近日,前往溧水某汽車(chē)4S店咨詢購(gòu)車(chē)事項(xiàng)的徐先生對(duì)此處的開(kāi)門(mén)接樁“一站式”服務(wù)贊不絕口。 這里的開(kāi)門(mén)接樁“一站式”服務(wù)就是區(qū)供電公司與4S店合作,將充電樁報(bào)裝環(huán)節(jié)前置到4s店內(nèi),實(shí)施電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)施“一網(wǎng)通辦”,幫助車(chē)主實(shí)現(xiàn)“買(mǎi)車(chē)即辦電”。 據(jù)不少新能源汽車(chē)銷售門(mén)店反映,以往許多車(chē)主在購(gòu)置車(chē)輛前,對(duì)于所住小區(qū)是否能裝充電樁、車(chē)買(mǎi)回去在哪里充電等情況都不太了解,詢問(wèn)門(mén)店也無(wú)法得到確切回復(fù)。此次針對(duì)該問(wèn)題,區(qū)供電公司與4S店合作建立“開(kāi)門(mén)接樁”專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),由區(qū)供電公司對(duì)4S店銷售人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),并發(fā)放印有供電聯(lián)系方式的“便民服務(wù)卡”,方便購(gòu)車(chē)市民詳細(xì)咨詢充電樁事宜。 “4S店銷售人員也可以將在與客戶溝通過(guò)程中收集到的問(wèn)題及時(shí)反饋給我們,進(jìn)一步提升我們供電部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精準(zhǔn)度?!眳^(qū)供電公司營(yíng)銷部主任陳曉勇表示,客戶到店購(gòu)車(chē)后,只要登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”app,即可“一站式”申請(qǐng)充電樁報(bào)裝業(yè)務(wù),無(wú)須再前往供電公司辦理任何手續(xù)。根據(jù)客戶申請(qǐng),供電公司和門(mén)店人員將提供聯(lián)合勘驗(yàn)、提前建設(shè)、安裝送電全流程服務(wù)。
為進(jìn)一步方便新能源汽車(chē)市民充電,溧水區(qū)供電公司還將繼續(xù)加快對(duì)部分老舊小區(qū)改造,通過(guò)增設(shè)分支箱、改造低壓接線等方式,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)居民小區(qū)全面具備充電設(shè)施安裝接入的硬件條件,為新能源汽車(chē)普及應(yīng)用提供良好的電力服務(wù)基礎(chǔ)。
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